Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn an toàn với xoso1234com

Chúng tôi hiểu rằng mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn tin tưởng chúng tôi với thông tin cá nhân của mình.

Mã hóa thông tin thanh toánXác thực ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu dễ dàng
xoso1234com Dữ liệu tài khoản của bạn an toàn với xoso1234com
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết xoso1234com đang lưu trữ những thông tin gì về tài khoản hoặc thanh toán của bạn, hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trong tài khoản

Mở hộp thư Trung Tâm Tài Khoản trong ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu tới support@xoso1234com với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu hoặc Xóa Tài Khoản.

Trợ giúp ứng dụng di động

Trên iOS hoặc Android, vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu trực tiếp.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách xoso1234com bảo mật tài khoản và ví của bạn

Chúng tôi dùng mã hóa hiện đại để bảo vệ từng giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa ví điện tử

Tất cả chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi lưu. Chỉ máy chủ rút tiền mới có thể đọc được.

Xác thực rút tiền

Trước mỗi lần rút, hệ thống xác minh OTP ví của bạn. Nếu thất bại, rút tiền bị hủy tự động.

Không chia sẻ bên thứ ba

xoso1234com không bao giờ bán hoặc cho phép bên ngoài truy cập dữ liệu thanh toán của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa ví hoặc email bất cứ lúc nào. Dữ liệu được xóa hoàn toàn trong 30 ngày.

Nhật ký truy cập tài khoản

Kiểm tra lịch đăng nhập, rút tiền và thay đổi bảo mật trong Cài Đặt Tài Khoản.

Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7

Gọi hoặc nhắn tin cho đội hỗ trợ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu hoặc muốn yêu cầu thay đổi.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách xoso1234com lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của họ.

Không. Chúng tôi chỉ lưu trữ số điện thoại hoặc ID ví của bạn. Mật khẩu ví được xác thực trực tiếp với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, không khi nào được gửi tới máy chủ xoso1234com.

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày; dữ liệu rút tiền được giữ 7 năm theo luật Việt Nam.

Có. Vào Trung Tâm Tài Khoản, chọn Ví Của Tôi, rồi bấm Xóa Ví. Thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn trong 24 giờ. Bạn có thể thêm ví mới bất cứ lúc nào.

Chỉ bạn và đội hỗ trợ xoso1234com. Lịch rút tiền được bảo vệ bằng mã hóa. Nếu bạn cần xác minh giao dịch, liên hệ hỗ trợ với ID tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba. Điều duy nhất mà chúng tôi chia sẻ là thông tin rút tiền cần thiết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn thành giao dịch.

Bạn có thể kiểm tra nhật ký đăng nhập trong Cài Đặt Tài Khoản. Nếu thấy hoạt động lạ, thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. xoso1234com dùng SSL mã hóa cho tất cả kết nối.

Mở Trung Tâm Tài Khoản → Hồ Sơ → Liên Hệ. Chọn trường cần thay đổi, nhập thông tin mới và xác minh bằng OTP. Thay đổi có hiệu lực trong vòng 2 phút.